ホントに辛い時はなぜ辛いのかわからないトンネルに入る

 

ファシリテーターを養成する人が書いた本を少し読んでみた

すると、

問題を解決したい人

困っている人

悩んでいる人に

「なぜ、そうなったの？」と

聞くと、

人は必死に言い訳しようとして

都合のいい理屈を言う

 

だから、

物事を解決しようとヒアリングを行う場合は

「なぜ」はタブーとなるそうだ

 

いつから困っていますか？、

どこでそれを持ってきたのですか？、

誰がしてそうなったのですか？

と話を投げかけるうちに

相手が大事なことに気づいていく

という高度な会話の手法である

 

お釈迦様の言葉を読んでみると

そういう手法がたくさん出てくる

「気づく」というのは一種の悟りと

言えるかもしれない

 

とは言うもの

人はついつい都合が悪いことを目にしたりすると

頭に血が上り、

「どうして遅刻したのか！」と言ってしまう

すると相手は必至に防御しようと

つい「電車が混んでいた」

というわけのわからないことを

言ったりするものだ

 

さらに本当に辛い思いをしている人は

「どうせ、話してもあなたに私の気持ちがわかるわけないでしょ」

と思っているため

相手にしようともしない

 

「私の気持ちを知りたいなら

自分枠から出て私のテリトリーに入ってきなさいよ、

そんな度胸はないでしょ」

と言わんばかりに。

 

「この人は話を聞いてくれる」と思うまで

一体どれだけの時間と手間がかかるだろうか

 

そして、

やっと話をしてもらう関係性に至ったとしても

一体いつになったら“とり戻す”のか

 

生きづらい世の中だ

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